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La estructura informática de la empresa productiva, necesita de herramientas capaces de obtener el rendimiento más útil para el usuario, esté donde esté.

Este servicio está especialmente diseñado para empresas, instituciones, universidades, colegios y otras estructuras que estén incorporando el uso de iPads para sus empleados.

Cuando la empresa hace el despliegue e implantación de dispositivos móviles, necesita el respaldo de un socio tecnológico que le asegure la disponibilidad de estos nuevos dispositivos para sus usuarios. De esta manera se solventan las incidencias que suceden cuando estos dispositivos tienen un accidente, una avería u otro contratiempo.

Un sistema diseñado para que el usuario y el departamento de IT no tengan preocupaciones adicionales que mermen su productividad:

  • Alta en el sistema con perfil de empresa y número de dispositivos contemplados
  • Incorporación de dispositivos BYOD en el soporte, mantenimiento y reparación
  • Portal con información específica a cada empresa con protocolos y procedimientos propios
  • Gestión de garantías, ampliaciones y seguros.
  • Registro y seguimiento de incidencias a través del portal específico para cada cliente.
  • Protocolo específico para cada tipo de incidencia o avería.
  • Recogida y entrega a múltiples destinos en toda la península.
  • Costes de reparación tasados o con franquicia.
  • Sustitución de iPad en casos necesarios, con opción de sustitución adelantada a la recepción del iPad averiado.
  • Alquiler de unidades adicionales para eventos, pruebas de implantación, necesidades puntuales.
  • Consultoría en implantación e implementación
  • Desarrollo de aplicaciones apps a medida y mantenimiento de existentes
  • Formación de uso de dispositivos, movilidad y apps en la empresa

Además proveemos de todo tipo de productos y accesorios para dispositivos móviles, como fundas rugerizadas/reforzadas para trabajos de campo o entornos agresivos.
Podemos también a través de nuestro departamento comercial ofrecerles soluciones de publicación y creación de apps, y soluciones de kiosco para empresa o repositorio centralizado de toda la documentación empresarial accesible desde los dispositivos como el iPad.



Desde Compolaser hemos pensado en nuestros clientes de empresa con estas necesidades, diseñando un servicio adecuado a estos requerimientos. iSOSPad es un producto de servicio que ofrece a las empresas la manera más fácil de gestionar el soporte y mantenimiento a sus usuarios de dispositivos móviles como el iPad.
Puede elegir el nivel que más se ajuste a sus necesidades: desde la cobertura estándar de goodCOVER, hasta la más completa con bestCOVER, siempre contará con el respaldo profesional de Compolaser.
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